四八二一工厂
体系管理“四朵花”的全新绽放
来源: 大连4821 发布时间: 2016-03-07

大连4821工厂质量管理体系内部审核组共有4人,而这4人全部是女职工。多年来,大连4821工厂质量管理体系得以健康运行,并做到持续改进,与大连4821工厂的这四名审核员密不可分的,她们就是人称体系管理“四朵花”的苏蕊、王华、杨冬梅、于世宏四名同志。“四朵花”勤奋好学,工作执着认真负责,深得领导肯定、群众信任。

从对体系一无所知到行家里手

 工厂质量管理体系刚建立之初,她们四人就被任命为内审员,可她们以前从未学习和接触过质量管理体系,对体系管理一无所知,就更别谈启动、实施审核了。《质量管理体系要求》中规定内审员不仅要掌握标准,而且要熟悉企业管理状况,了解企业生产流程,掌握专业知识。而这4名审核员一来没有一线生产工作经验,二来缺乏审核知识和审核经验,但她们最大特点就是主动学习意识强、学习能力强,善于学习。为了能担负起内审员工作,她们用很短的时间就掌握了国标和军标《质量管理体系要求》,工厂《质量手册》和《程序文件合订本》的文件要求,参加了中国新时代认证中心举办的内审员资格考试并取得相应资格证书。资格证书到手后,她们潜心钻研审核知识,刻苦钻研修船过程的基本专业知识。最后,她们在管理者代表的帮助下,完成了第一次对全厂14个部门、覆盖工厂所有场所的内部审核。审核中,她们不懂就问,虚心请教,实现了从对体系一无所知到掌握审核要领,能独立担当审核任务的快速转变。为了能更好地支持工厂体系运行,更好地实现自我改进、自我完善,工厂每年都组织她们参加新时代认证中心举办的内审员培训班,她们也从不放弃任何学习机会,每年外部审核组来厂审核,她们都跟随外审老师实地学习审核,并与外审组老师进行充分沟通交流,经过多年内审锤炼,如今“四朵花”已破茧成蝶,成为体系审核的行家里手,特别是苏蕊同志,还考取了外部审核员资格证书,成为新时代认证中心的一名注册审核员,开始了一场用知识充实自己人生的冲刺。

从难为情到铁面无私

“四朵花” 在工厂都是一般管理人员,自从担当审核员后,她们要对各部门主管实施审核,第一次让她们去审核中层干部和厂领导班子,她们感到有些难为情!审核太严格,开出的不符合项太多,怕部门主管面子过不去。可内部审核不认真不仔细,不利于工厂质量管理体系的有效运行,在外审中可能出现重大纰漏,工厂得之不易的军民品质量管理体系认证证书将会被撤销。她们感到肩上担子沉重的同时。也感受到内审员职责的神圣。因此,她们认真对待每一次内部审核,无论是审核方案的策划、实施,还是审核中对各部门文件和现场的审查,以及检查表的编制,主持召开首次末次会议,开具不符合项报告,编制审核报告,纠正措施的跟踪验证工作等,她们均做到一丝不苟,铁面无私。这里,还有一段小插曲呢!有一次,审核组安排于世宏同志负责审核经营办的体系运行情况,恰巧,经营办主任是于世宏同志的丈夫张绍清同志。一般人的想法是,于世宏能对经营办网开一面,肯定不能开具不符合项。可事实确是,于世宏同志一脸严肃的坐在张主任对面,认真仔细地进行询问,大有不问倒不罢休的态势。最终,还是找出了工作中的不足,出具了两份不符合项书面报告。当时,工厂王国庆厂长正好经过经营办,看到了夫妻审核场景,对于世宏同志这种铁面无私精神大为赞赏,并在工厂质量管理体系会上对内审员的这种认真负责态度给予充分肯定和表扬。

从通用岗位到本岗不可替代

“四朵花”内审员,除了苏蕊担任体系管理师外,其余每个人都身兼数职工作。王华同志是办公室副主任,兼管工厂厂办、党办、企划、管信、工会等方面工作,杨冬梅同志是财务部会计,也兼任工厂统计方面工作,于世宏同志是修船综合车间办事员兼统计员。她们除了要做好这些通用岗位工作外,还要做好内审员工作,每月要深入到各部门,检查、考核各部门体系文件执行情况,确保工厂质量管理体系正常运行。还要负责组织实施内外部质量管理体系审核,工厂《质量手册》和《程序文件》的修订、换版工作。近两年,新时代认证中心审核组来厂审核时,看到工厂现场提供的材料如此充分,都给予工厂质量管理体系工作高度评价。现在,工厂质量管理体系日臻完善,“四朵花”也已从普通岗位一般管理人员成长为工厂不可替代的管理人才和质量管理体系的中枢力量。

     “四朵花”以其坚韧的个性,在平凡的岗位上,干着不平凡的工作,她们工作的业绩广为大家认可,在众多女工中堪称四朵艳丽的花朵,四名内审员用她们聪明的智慧谱写精彩的篇章!
电话号码:010-82677591
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